[Key's Island]
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足助でのこと | |
| ＜＜ | No.051: 2002-06-25 | ＞＞ |
| 商工会主催ビジネスマナー研修 |
先週、足助町商工会青年部主催のビジネスマナー研修に参加しました。 講師の方は社団法人日本経営協会専任講師の林計子さんでした。 しゃべりが面白い方で、楽しい研修でした。 「接客マナー」や「電話の対応」などの実技研修もありましたが、「顧客を満足させる」ではなく「どうしたら顧客が満足か」であるというような、心がけ的な話もあって参考になりました。 私は昨年７月から足助で働くようになりましたので、今年度から足助町商工会の青年部に入れていただきました。 ちょっと検索してみたら、「全国商工会青年部連合会」のホームページがあって驚きました。 そのなかに「青年部とは」というページがあって、「商工会の会員である商工業者（法人にあってはその役員）またはその親族で、その会員の営む事業に従事する年齢満４０歳以下の男性によって構成されています。」とあります。 あと４年ほどは参加できるみたいです。まだ入ったばかりでよくわかっていませんが、都合がつく限り各種イベントに参加させていただこうと思ってます。 ○全国商工会青年部連合会 http://21impulse.jp/ ・青年部とは http://21impulse.jp/what1.html ※先日、足助町商工会の方に伺ったら、青年部は４５歳までとのことでした。足助では、もうちょっと長く参加できるようです。 |
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